作为患者来说，去医院看病是一件很痛苦的事情，不仅在于自身病痛的折磨，服务意识的淡薄更让患者不舒服。而哈尔滨北城医院一直以来坚守“服务于民，造福于民”的服务宗旨，以“病人为中心“的服务理念。要求医护人员除了具备专业技能外，在对待患者的时候要细心、耐心、努力培养与患者的亲和力。
哈尔滨北城医院科学诊断，正确分型，针对性病治疗提供了强大的保障，始终把患者需要放在首位，给患者一个私密，安全的诊疗空间，促进了皮肤性病诊疗的规范化发展，深受广大患者的信赖与好评。
精益求精不断创新服务每一个细节
1、理念优势
与传统性病科相比，在疾病治疗之外，同时也特别关注患者健康的养护，日常保健和健康指导。医院率先建立起了集预防，保健，治疗，科研，康复于一体的患者大健康诊疗体系，希望帮助患者学会如何在压力俱增的社会中保持健康，享受健康。在这种先进理念的指导下，必将给患者带来一种全新的就医感受。
2、服务优势
拥有专业贴心的服务系统，私人健康定制服务，心理健康指导，一患一医一护绿色护理，在享受到的是较人性化的医疗服务，感受到的也是较贴心的专业呵护。
3、技术优势
拥有国内一流的检验中心，国际领先的检验仪器，高精尖的诊疗设备，专业高级检验医师进行检测，保证检测数据准确无误，更好的为有效的诊疗方案的制定和执行提供较切实的保障。
4、专家优势
专家团队成员无一不是经过层层筛选，较终选拔出来的性病行业领域中具有丰富临床经验及声望的的人才。他们都具有精湛的医术和良好的医德，可以为每一位患者提供切实有效的治疗方案。
哈尔滨北城医院不仅仅是在服务态度、患者的就医满意态度、医护人员的培养、医生的技术水平等各个环节都严格把关，而且还努力改善医疗品质服务，不断提高质量。
优化门诊就诊流程，避免“三长一短”现象
所谓“三长一短”就是患者在医院就医时挂号时间长、候诊时间长、取药时间长、看病时间短的现象。为了解决这一现象，哈尔滨北城医院采取的措施有：门诊实行了电脑联网，每天开足所有挂号、收费窗口,取消划价，每个楼层均可挂号与收费，且挂号收费同时完成。开设电话咨询和预约挂号，患者可电话预约挂号，也可网上预约挂号。设立咨询、导诊服务台，有2名护士为初诊患者出售门诊病历，完成病历封面填写，指导患者挂号，缩短患者在挂号窗口时间。
增加患者需求相对较多的专家门诊数量,开设专家门诊上、下午全天连班门诊。为缩短患者取药等候时间，门诊药房增加发药窗口，利用现有的信息资源，改进发药流程，当患者在收费窗口缴费时，药房就可以接收到患者的处方信息，同时打印发药清单，药师开始配药、核对，当患者抵达药房窗口时就可以取到药了，从而至少缩短一半的等候时间。
医院是治病救人，满足人们健康需求的医疗服务机构，安全和质量是医院生存的命脉，而医疗质量的提高又离不开优质的医疗服务。相信，哈尔滨北城医院凭借着优质服务一定会越走越远。
联系我时，请说是在优谱分类网上看到的，谢谢！